Институт осуществляет консультирование проектных организаций по вопросам разработки, внедрения, функционирования и сертификации систем менеджмента качества в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2001 «Система менеджмента качества. Требования».

Консультирование проводится по следующим направлениям:

1. Обследование действующих в организации систем качества (оценочный аудит).
По результатам обследования руководству проектной организации предоставляется отчет, дающий реальное представление, с какого уровня организации предстоит начать работу и какой ее объем предстоит выполнить. При обследовании изучаются действующие организационно-распорядительные документы, регламентирующие действующую систему качества, и проводится собеседование с руководителями и ведущими специалистами организации.

2. Создание организационной структуры СМК
Определяется оптимальная структура, и круг специалистов, необходимые для разработки, внедрения и функционирования системы менеджмента качества (СМК). Устанавливаются права и ответственность должностных лиц в соответствии с требованиями стандартов ISO серии 9000.

3. Повышение квалификации персонала
Разрабатывается и реализуется программа, позволяющая повысить квалификацию высшего руководства, руководителей подразделений и главных специалистов, а так же всех сотрудников организации в вопросах международных стандартов ISO серии 9000.

4. Разработка и внедрение документов СМК
Проектируется модель СМК для организации и определяется необходимый перечень документов. Проводится практическое обучение по вопросам разработки и внедрения документации СМК. Даются рекомендации по порядку и организации внутренних аудиторских проверок в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2001 «Система менеджмента качества. Требования».

5. Доработка СМК
По результатам предсертификационного и сертификационного аудитов определяются работы по доработке СМК организации.